carta dei servizi e standard di qualità

CARTA DEI SERVIZI E STANDARD DI QUALITA'

art. 32 c. 1 D.L.gvo 14.3.2013 n. 33

 

Art. 32 Obblighi di pubblicazione concernenti i servizi erogati

1. Le pubbliche amministrazioni pubblicano la carta dei servizi o il documento contenente gli standard di qualità dei servizi pubblici.